¿Llamadas caídas? 📵

Sigue los siguientes 5 pasos:

1. Para las llamadas que se caen sólo en determinados lugares, consulta el mapa de cobertura de nuestra red 3G y 4G o LTE, para determinar el nivel de señal que puedes esperar. 🗺
2. Quita los estuches o cubiertas del teléfono. Algunas fundas protectoras interfieren con la recepción. 😵
3. Actualiza el software del equipo con la versión más reciente. Visita la página de las marcas para conocer las versiones actuales y los pasos a seguir. 📲✅
4. Prueba llamar a un lugar donde anteriormente se cortó tu llamada para ver si sucede otra vez. 😌
5. De ser posible, cambia la tarjeta SIM a otro equipo y observa si las llamadas aún se cortan cuando llamas desde ese aparato. Esta prueba ayudará al equipo YO a diagnosticar el problema. 🤩💯

Si el error persiste, manda un email a nuestro equipo de soporte [e-mail] 👫👫✅