Verifica los siguientes puntos:
- Revisa que tu aparato muestre al menos 2 barras de señal. 📲 Si hay menos significa que la señal es demasiado débil; por lo tanto, las llamadas que se realicen no son confiables. Apaga y vuelve a encender el equipo. ✅
- Fíjate si la línea está activa (las líneas en prepago deber tener saldo). 💰
Si el error persiste, manda un email a nuestro equipo de soporte soporte@yomobile.com 👫👫✅
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